ご注文確定後は、下記の内容をご理解・ご了承のうえでのご購入とさせていただきます。必ずご注文の前にご一読ください。

通常、完成品および在庫商品の発送は、ご入金確認後10営業日以内に行っております。

※土日祝日は休業日となります。

個別の発送スケジュールの変更には対応いたしかねますため、余裕をもってご注文いただきますようお願い申しあげます。

オーダー作品につきましては、制作から発送までに約1.5～2か月のお時間をいただいております。

すべての商品を簡単なラッピング仕様にてお届けいたします。
誕生日や記念日等のラッピングにつきましては、ご購入の際、備考欄にその旨をご記入ください。できる限りご要望に沿って対応させていただきます。

アートカード/タトゥーシール：普通郵便
スマホケース/スマホグリップ/アクセサリー：定形外郵便
作品：ゆうパック

※作品のみ追跡/日付指定が可能です

●キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けできません。

● 返品・交換について

商品に不具合や不備があった場合は、状態のお写真を添付のうえ商品到着後3日以内にご連絡ください。
また、次の商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・お届け後4日以上経過した商品
・お客様が汚損、破損された商品
・お客様のご都合による返品、交換

その他、ご不安なことや疑問点がございましたらいつでもお問い合わせください。